Доставката на вашите поръчки ще бъде осъществена с куриерска фирма “Еконт” – 0 7001 7300 

Доставката е изцяло за сметка на TENISKABACE.COM за поръчки над 150 лв. (или равни на 150 лв.), независимо дали е до Ваш адрес или до офис на куриерската фирма.

За поръчки под 150лв. доставката е между 5,90 лв. и 7,90 лв.

Всички пратки се изпращат с опция преглед и тест. След евентуален отказ от пратката след преглед, клиентът заплаща транспортните разходи в обратна посока.

Обикновено изпращаме артикулите от 1 до 3 дни след потвърждението на поръчката по телефона. Запазваме си правото да забавим доставката до 5 дни максимум. Това става много рядко, в случаите, когато сме много натоварени (в период на промоция например) или когато направите поръчката си през почивните дни.

Поръчки, които са направени през събота и неделя или по време на официални почивни дни, ще бъдат обработени в първия работен ден след датата на поръчката.

Срокът зависи също и от графика за доставки на куриерската фирма за съответното населено място. В някои от по-малките населени места има доставки само в определени дни от седмицата.
През уикенда куриерските фирми работят само в събота, до обяд.

TENISKABACE.COM си запазва правото да забави доставката на поръчан артикул повече от определеното време в случай на временна липса на наличност на дадена стока, определен размер, модел или разцветка. Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или по e-mail.

TENISKABACE.COM не носи отговорност за забавяне на доставката поради некоректно подадена информация от потребителя като адрес, телефон и др., както и при забавяне по вина на куриерската фирма.

TENISKABACE.COM  си запазва правото да променя срока на доставка, както и да отказва изпълнение на поръчки, за което потребителя ще бъде уведомяван.

След като сте създали поръчката си през нашият уеб сайт, би трябвало да сте получили и потвърдителен имейл.

Молим да проверите и в пощата за нежелани имейли, ако не успявате да го откриете, а е възможно и да не сте въвели вашата електронна поща коректно! Предстои да се свържем с Вас по телефона, за уточняване детайлите на самата поръчка и нейното изпълнение.

Ако сте направили поръчката в работно време, ще ви звъннем във възможно най-кратък срок. В случай, че не успеем да се свържем с Вас, ще ви изпратим SMS или E-mail с инструкции какво трябва да направите.

Поръчката ви е приета, ще бъде разгледана и изпратена за обработка в най- кратките възможни срокове към момента! Ако срещаме неточности или имаме въпроси, липси или не можем да изпълним поръчката ви, ние задължително ще се свържем с вас!

Ако не сте получили следващ имейл за изпращане, то вашата поръчка все още не готова! 

При някои продукти е възможна индивидуална персонализация или персонализация по ваше предложение. За повече информация се свържете с нас. 

При нас можете да заплатите по всеки един от следните начини: с наложен платеж, с карта.

Плащането с наложен платеж ще можете да извършите при доставка на пратката директно на куриера, който сте избрали.

Плащането с карта онлайн е възможно при нас и се извършва с лична кредитна/дебитна карта или карта на вашата фирма, при абсолютно безопасни условия! Приемат се почти всички кредитни и дебитни карти, а разплащателната ни картова система е на Stripe.

Всички тениски при нас са подбрани специално и не са от евтини, масови производства. Изборът на стил и качество е много важно за нас и отличава нашата марка.

Към момента предлагаме само памучни тениски произведени в България, които са леко прилепнали, издръжливи и супер меки, както и много красиви и качествени тениски от органичен памук.

Ако е нещо, което ние лично не бихме носили, не бихме ви го предложили. Затова и всеки наш продукт е печатан, носен и изпиран многократно, преди да ви го предложим!

След дълго “лутане”, проби и вземайки предвид вашите отзиви , сега за всички наши дрехи използваме съвременната ДТФ техника за печат. Единственият дигитален печат към момента, който успява да възпроизведе нашите идеи с перфектно качество, детайли и в прекрасни цветове!

Искаме да уточним, че предшестваната DTG техника, която ползвахме бе много по фина и мека, но качеството на щампата е десетки пъти по издръжлива сега!

DTF техниката е подобна на ситопечат с пластизолни бои, но с по-малко усещане на допир и много по-висока резолюция. Отпечатъкът, който ще поставим върху вашите дрехи е еластичен. Не избелява и не се напуква с времето, както може да се случи при другите техники.

Можем спокойно да изгладим дрехата си без щампата да загуби еластичност или да започне да се напуква. Дрехите, които ще ви изпратим се перат много повече пъти, без да избелеят и са много издръжливи.

Разбира се, дрехите трябва да се перат обърнати навътре, в студена вода и следвайки инструкциите за пране…

Обърнете ги отвътре навън при пране. Машинно пране с хладка вода или ръчното пране е за предпочитане. Изсушете и гладете на ниски температури. Спецификациите на всяка дреха ще откриете на етикета и!

Вашият нов артикул с принт от Teniskabace е толкова красив. Току-що сте го закупили и нямате търпение да се покажете с него. Има само един малък проблем, че вече сте го обличали и трябва да го изперете, а баба не отговаря както обикновено…

За да запазите цветовете на печата ярки, дефинирани и еднообразни, следва да се спазват следните мерки:

1. Инструкции за пране

Ако е за първи път, наистина е препоръчително да изперете на ръка със студена вода! Това все пак не е строго необходимо, но е препоръчително заради процесите, които вашия артикул е изминал, за да изглежда в сегашното си състояние.

В случай, че нямате никакво намерение да перете ръчно, процедирайте с класическото машинно пране.

а) Първото нещо, което трябва да запомните, е, че винаги трябва да перете тениската си обърната наопаки! Доказано и логично е, че по този начин щампата ще се износва по-малко и ще има много по-дълъг живот, избягвайки например да се търка в барабана или да се надраска от някой по-твърд предмет или плат.

б) Препоръчителната температура на водата е около 30 градуса, но е допустимо да достигнете и до 40 градуса и ще е много подходящо да кажете ”НЕ” на центрофугата.

в) Не перете тениската си с малко вода и никога, ама наистина никога не използвайте белина!

2. Инструкции за гладене

Стъпка втора при процеса е гладенето. Ще ви прозвучи глупаво, но страшно много хора го правят по най-грешния възможен начин и гладят директно върху щампата (дори и никога да не го признават).

Молим ви, ако не искате да намерите част от печата върху ютията:

а) Задължително обърнете тениската с щампата отвътре! Това е най-лесния начин да изгладите продукт с щампа!

б) В случай, че сте опитни с ютията, можете да покриете с влажна кърпа принта, и тогава можете да изгладите спокойно тениската.Във всички случаи, вие трябва да избягвате високите температури!

Вече сте наясно как да изперете тениска с щампа от нас! Придържайте се към тези семпли съвети и ще можете да продължите да носите с гордост вашия артикул!

След като добавите продукт в количката за пазаруване, имате възможност да го редактирате – размер, цвят или щампа. Също така можете да го изтриете.
След като изпратите поръчката, не можете да я редактирате през сайта. След като се свържем с Вас по телефона, може да направим желаните промени.

Потребителят няма право на рекламация, ако е поръчал размер, който не е подходящ за него. Всички размери за всички модели тениски са в описанието на продукта.

Потребителят няма право да се откаже от договора в случай че предмет на същия са: стоки, изработени по индивидуална поръчка на потребителя каквито са всички стоки в онлайн магазина TENISKABACE.COM