Доставка и плащане
ПОСОЧЕНИТЕ ПО-ДОЛУ УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ ВАЖАТ САМО ЗА ДОСТАВКИ НА ТЕРИТОРИЯТА НА БЪЛГАРИЯ. ЗА ДОСТАВКИ ИЗВЪН БЪЛГАРИЯ Е НЕОБХОДИМА ДОПЪЛНИТЕЛНА УГОВОРКА.
НАЧИНИ НА ДОСТАВКА
Имаме сключен договор с куриерска фирма Спиди АД и ЕКОНТ ЕКСПРЕС ООД и изпращаме пратката Ви само с тези куриерски фирми. Пратката Ви се доставя на посочения от Вас адрес или до избран от Вас офис на куриерската фирма.
СРОКОВЕ НА ДОСТАВКА:
Обикновено изпращаме артикулите от 1 до 3 дни след потвърждението на поръчката по телефона. Запазваме си правото да забавим доставката до 5 дни максимум. Това става много рядко, в случаите, когато сме много натоварени (в период на промоция например) или когато направите поръчката си през почивните дни.
Поръчки, които са направени през събота и неделя или по време на официални почивни дни, ще бъдат обработени в първия работен ден след датата на поръчката.
Срокът зависи също и от графика за доставки на куриерската фирма за съответното населено място. В някои от по-малките населени места има доставки само в определени дни от седмицата.
През уикенда куриерските фирми работят само в събота, до обяд.
TENISKABACE.COM си запазва правото да забави доставката на поръчан артикул повече от определеното време в случай на временна липса на наличност на дадена стока, определен размер, модел или разцветка. Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или по e-mail.
TENISKABACE.COM не носи отговорност за забавяне на доставката поради некоректно подадена информация от потребителя като адрес, телефон и др., както и при забавяне по вина на куриерската фирма.
TENISKABACE.COM си запазва правото да променя срока на доставка, както и да отказва изпълнение на поръчки, за което потребителя ще бъде уведомяван.
ЦЕНА НА ДОСТАВКАТА
Доставката е изцяло за сметка на TENISKABACE.COM за поръчки над 150 лв. (или равни на 150 лв.), независимо дали е до Ваш адрес или до офис на куриерската фирма.
За поръчки под 150лв. доставката е между 4,90 лв. и 7,90 лв.
Всички пратки се изпращат с опция преглед и тест. След евентуален отказ от пратката след преглед, клиентът заплаща транспортните разходи в обратна посока.
МОГА ЛИ ДА РЕДАКТИРАМ ИЛИ ОТКАЗВАМ ПОРЪЧКИТЕ?
След като добавите продукт в количката за пазаруване, имате възможност да го редактирате - размер, цвят или щампа. Също така можете да го изтриете.
След като изпратите поръчката, не можете да я редактирате през сайта. След като се свържем с Вас по телефона, може да направим желаните промени.
Потребителят няма право на рекламация, ако е поръчал размер, който не е подходящ за него. Всички размери за всички модели тениски са в описанието на продукта.
Потребителят няма право да се откаже от договора в случай че предмет на същия са: стоки, изработени по индивидуална поръчка на потребителя каквито са всички стоки в онлайн магазина TENISKABACE.COM
ИЗПРАТИХ ПОРЪЧКАТА, КАКВО СЛЕДВА?
След изпращане на поръчката, предстои да се свържем с Вас по телефона, за уточняване детайлите на самата поръчка и нейното изпълнение.
Ако сте направили поръчката в работно време, ще ви звъннем във възможно най-кратък срок. В случай, че не успеем да се свържем с Вас, ще ви изпратим SMS или E-mail с инструкции какво трябва да направите.
КАК СЕ ИЗВЪРШВА ПЛАЩАНЕ НА ПОРЪЧКА?
Плащането се осъществява чрез:
- наложен платеж (пощенски паричен превод - ППП) – заплаща се директно на куриера при доставката на стоката.
При заплащане в брой при доставка се използва Пощенски паричен превод (ППП). Вие ще получите фискален документ от Спиди или Еконт като лицензиран пощенски оператор за извършване на Пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги. Запазете фискалният документ, който замества касова бележка като доказателство за извършеното плащане!
ПРАНЕТО ПОВРЕЖДА ЛИ ТЕНИСКИТЕ ИЛИ ЩАМПИТЕ?
ИНСТРУКЦИИ ЗА ПРАНЕ:
- Перете на максимум 40 градуса от обратната страна, без да се използват избелващи препарати
- Не използвайте сушилня
- Не гладете директно върху щампите. При директен контакт на щампата със силна топлина се губи еластичността на мастилата и това води до напукване